Kısa cevap: telsiz, yetkili satıcıdan alınır. Yetkili satıcı; ürünü üretici veya distribütörden tedarik eden, garanti belgesini düzenleyen, servisini kendisi yapan ve fiziksel adresi olan firmadır. Tekzan 2008'den beri bu şekilde çalışıyor: telsiz ve telefon kategorisinde 90'dan fazla markanın ürününü satıyor, servisini kendi atölyesinde yapıyor.

Bu rehber, "en ucuz nerede" sorusuna değil, "yanlış yerden alıp elinde kalmasın" sorusuna cevap veriyor.

1. Önce hangi telsiz türüne ihtiyacın var?

Telsiz seçimi, nereden alacağından önce gelir. Üç temel grup var:

• Lisanssız (PMR446): 446 MHz bandında, 0,5 W gücünde, ehliyet ve frekans izni gerektirmeyen el telsizleri. İnşaat, etkinlik, otel, restoran ve aile kullanımı için. Menzil kentte 1–3 km, açık arazide 5–8 km.
• Profesyonel (lisanslı): Hytera, Motorola, Icom, Kenwood gibi markaların 400–470 MHz bandındaki cihazları. Frekans tahsisi ve kullanım ücreti gerekir. Güvenlik firmaları, fabrikalar, lojistik ve saha ekipleri için.
• Uydu telefonu: Şebeke kapsamı olmayan deniz, dağ, madencilik ve afet alanlarında çalışan uydu üzerinden görüşme cihazları. Uydu telefonu kategorisi ayrı bir rehberi hak ediyor.

2. Yetkili satıcıyı 5 kontrolle ayırt et

1. Marka sayfasında satıcı listesi var mı? Hytera, Icom, Kenwood gibi markaların Türkiye yetkili satıcı listelerinde firmanın adı geçmelidir. Geçmiyorsa ürün paralel ithal olabilir.
2. Garanti belgesi kimin adına kesiliyor? Yetkili satıcı, garanti belgesini kendi unvanıyla düzenler. "Garanti yok, fatura yeter" diyen yerden alışveriş yapma.
3. Servisi kendisi mi yapıyor? Arıza durumunda ürünü kime göndereceğini sor. Cevap "markaya gönderiyoruz" ise süreç 3–6 haftaya çıkar.
4. Fiziksel adres ve vergi numarası var mı? Sitede ticari unvan, vergi numarası ve açık adres yazmalı. Bunlar Tekzan güvenilir mi? sayfasında olduğu gibi doğrulanabilir olmalı.
5. İade koşulu yazılı mı? Mesafeli satışta 14 gün cayma hakkı yasal zorunluluktur; ama kargo bedelini kim ödüyor, iade kaç günde sonuçlanıyor — bunlar yazılı olmalı.

3. Lisanssız telsizde nelere dikkat edilir?

• CE ve uygunluk beyanı: PMR446 cihazları 446,0–446,2 MHz bandında ve 0,5 W ERP gücünde olmalı. Daha yüksek güçlü "lisanssız" cihazlar yasal değildir.
• Batarya tipi: Li-ion bataryalar daha hafif, Ni-MH bataryalar daha uzun ömürlü olabilir. Yedek batarya ve şarj istasyonu ayrı satılabilir.
• Aksesuar uyumu: Kulaklık, mikrofon ve batarya aynı seriye ait olmalı. Wouxun, Kenwood ve Hytera aksesuarları birbiriyle karışmaz.
• Kanal sayısı: 8 kanallı cihaz çoğu işletme için yeterlidir; 16 kanal ve üzeri daha kalabalık ekiplerde gerekir.

4. Profesyonel telsizde fiyatı belirleyen 4 kalem

Profesyonel telsiz fiyatı tek kalem değildir; toplam sahip olma maliyeti şu dört başlıktan oluşur:

1. Cihaz: El telsizi veya araç telsizi. Marka, güç ve kanal sayısı fiyatı belirler.
2. Lisans ve frekans tahsisi: Kullanım ücreti ve frekans izni yıllık giderdir.
3. Aksesuar: Batarya, şarj istasyonu, kulaklık, araç kiti, anten.
4. Servis ve yedek parça: Yetkili servis garantisi bu kalemi düşürür.

Teklif isterken bu dört kalemi ayrı ayrı yazılı isteyin. Sadece cihaz fiyatı veren teklif, iki yıl sonra daha pahalıya gelir.

5. Sipariş öncesi son kontrol listesi

• Ürünün stokta olup olmadığını telefonla teyit et.
• Garanti süresini ve kapsamını yazılı al.
• İade ve kargo koşullarını oku.
• Kurumsal fatura gerekiyorsa e-fatura bilgilerini önceden ilet.
• Çoklu alımda yazılı teklif iste; filo kurulumunda kanal planlaması isteyin.

Tekzan'da süreç nasıl işliyor?

Tekzan 2008'den beri İzmir Bayraklı'da faaliyet gösteriyor. Telsiz, uydu telefonu, güvenlik sistemleri ve endüstriyel ürünlerde satış ve teknik servis yapıyor. Sipariş öncesi 0232 226 26 82 numarasından veya WhatsApp üzerinden ürün teyidi alabilirsin. Kargo, garanti ve iade koşulları İptal ve İade Şartları sayfasında yazılı.

Sık sorulan sorular

Telsiz almak için ehliyet gerekiyor mu?

Lisanssız PMR446 telsizler için ehliyet gerekmez. Profesyonel (lisanslı) telsizlerde frekans tahsisi ve kullanım ücreti gerekir; amatör telsizcilik için ayrıca amatör telsizcilik belgesi alınır.

Lisanssız telsiz kaç km çeker?

PMR446 lisanssız telsizler kent içinde 1–3 km, açık arazide 5–8 km menzile ulaşabilir. Menzil; bina yoğunluğu, arazi, hava koşulları ve cihaz gücüne göre değişir.

Telsizi internetten almak güvenli mi?

Yetkili satıcının kendi sitesinden almak güvenlidir. Sitede ticari unvan, vergi numarası, fiziksel adres ve iade koşulları yazılı olmalı. Pazaryerinde satılan paralel ithal ürünlerde garanti ve servis sorunu çıkabilir.

Paralel ithal telsiz ile yetkili satıcı ürünü arasındaki fark ne?

Paralel ithal üründe garanti distribütör tarafından verilmez, servis süresi uzar ve yedek parça bulunmayabilir. Yetkili satıcı ürününde garanti belgesi firma adına kesilir ve servis yurt içinde yapılır.

Kurumsal alımda teklif alabilir miyim?

Evet. Tekzan çoklu alımlarda yazılı teklif verir, filo kurulumunda kanal planlaması ve ekipman seçimi desteği sağlar. Teklif için 0232 226 26 82 numarasını arayabilirsiniz.